Assistenza tecnica

L'assistenza tecnica offerto da The Lift Channel non si limita all'intervento in loco o da remoto per eventuali guasti hardware.

Grazie al proprio team di esperti in comunicazione digitale in ascensore, The Lift Channel fornisce un layout con i contenuti forniti dal cliente, in modo che sin dal primo avvio del display vengano trasmesse informazioni personalizzate ed utili. Inoltre, è compresa nell'offerta la formazione all'uso del software al personale incaricato interno alla struttura che usufruisce dei display.

Oltre a garantire una risposta entro 24 ore su qualsiasi tipo di richiesta di intervento da remoto per assistenza al software di gestione di contenuti, The Lift Channel mette a disposizione il proprio team per supportare continuativamente la clientela nella generazione delle campagne di comunicazione in ascensore e nella confezione o adattamento dei loro contenuti, in modo da massimizzarne l'impatto.